オフショアならベトナムがおすすめな8つの理由｜成功TIPSも解説

「最近ベトナムオフショアが人気らしいけど、安価なこと以外にも利点があるの？」

「言葉や文化の違いがあっても、スムーズな開発や品質担保は可能だろうか？」

ベトナムオフショア開発について、単価の安さ以外の特徴がイマイチわからず疑問や不安を抱いているのではありませんか？

国内のIT人材不足や、オフショア開発先として人気の中国・インドの単価高騰を背景に、ベトナムオフショアをお考えかもしれませんが、その実情がわからないままでは決心がつきませんよね。

ただ結論としては、オフショア開発先として、ベトナムは非常におすすめです。

というのも、ベトナムオフショアには以下のような特徴があり、高いコストパフォーマンスが期待できるからです。

このようにベトナムオフショアは、単価が安いだけでなく、技術力や環境の面でも、日本企業にとって嬉しいポイントを押さえているのです。

こうした条件が揃っていることもあり、日本からの開発委託先として、ベトナムの人気は他国を抑えて第1位となっています。

出典：オフショア開発.com「オフショア開発白書（2023年版）」

とはいえ、もちろん良い面だけでなく、以下のように注意すべき点もあります。

満足のいく成果を得るためのカギは、これらの注意点まで含めてベトナムオフショアの特性をしっかり理解しておくことです。

そこで今回は、ベトナムオフショア開発について、以下の通り徹底的に解説します。

この記事は、ベトナムに開発拠点を持つデザインワン・ジャパン  DX事業本部の泉川学が作成しました。

ベトナムオフショアの特性がよく分かり、それに応じた失敗しないためのポイントや、開発会社の選び方まで把握できる内容となっています。

コストは抑えつつも、満足のいく品質で開発を行うために、ぜひ最後まで目を通してみてください。

この記事は、ベトナムに開発拠点を持つデザインワン・ジャパン  DX事業本部の泉川学が作成しました。

1. ベトナムオフショアの概要を早見表でチェック

まずは、ベトナムオフショアについて、その概要を把握しておきましょう。

そのためにここでは、オフショア開発の主な評価項目と、ベトナムの点数について簡単にご紹介します。

「ベトナムオフショアって、どうなの？」という漠然とした疑問が解消されるはずですよ。

早速ですが、ベトナムオフショアの評価は以下の通りです。

各評価項目について、なぜこうした点数となっているかは、以下をご覧ください。

【ベトナムオフショアの評価詳細】

各項目の評点基準は以下になります。

こうした評価をまとめると、ベトナムオフショアは、

「不安な要素が少なく、コストパフォーマンスも高い」

と言えます。

このように評することができるベトナムオフショアの細かい特徴については、次の「2.オフショア開発でベトナムがおすすめな8つの理由」で明らかにしていきます。

2. オフショア開発でベトナムがおすすめな8つの理由

お伝えした通り、日本企業にとってベトナムオフショア開発は、「不安な要素が少なく、コストパフォーマンスも高い」です。

ただ、こうした大まかな評価だけでは、ベトナムが本当に適切なオフショア開発先なのか判断しづらいですよね。

そこでここでは、日本企業にとってベトナムオフショアがおすすめな理由を、以下の通り詳しくご紹介します。

1つずつ見ていきましょう。

2-1. 単価が安い

ベトナムオフショアがおすすめできる大きな理由の1つは、エンジニアの単価が安いことです。

人件費が安いことに加えて、エンジニアが数多く輩出され続けているため、どの職能においても安定的に単価が安いのです。

以下の表をご覧ください。

出典：オフショア開発.com「オフショア開発白書（2023年版）」

こちらの表から、ベトナムのプログラマーの人月単価が比較的リーズナブルであることはおわかりですね。

加えて、プログラマーだけでなく、シニアエンジニアやブリッジSE、PMといった、より専門的・広範囲nな能力を要する職能についても安定して安い水準にあります。

オフショア開発においては、日本のスタッフとベトナムのエンジニアの橋渡しとなるブリッジSEや、双方を束ねるPMの存在が非常に重要です。

ベトナムオフショアなら、そうしたマネジメントまで行える人材も、コストを抑えてアサイン可能なのです。

2-2. 日本と同等の技術力がある

日本と同等の技術力を有している点も、ベトナムオフショアを選ぶべき大きな理由です。

単価が安く、新興国であることから、開発技術において日本より劣っているというイメージをお持ちかもしれませんが、実はそうでもありません。

ベトナムでは、日本をはじめとした先進国のIT需要を担うため、国をあげてIT教育に注力しており、そのレベルはどんどん高まってきています。

また、2000年代後半から日本企業の開発を請け負ってきた実績もあり、技術力が成熟してきているという背景もあります。

その技術力レベルは、経済産業省の調査において、日本よりもやや高いと評価されているほどです。

このように、安いだけでなく、技術力に関しても申し分ないレベルだからこそ、オフショア開発先としてベトナムは非常におすすめです。

2-3. 自社にマッチする開発会社を見つけやすい

ベトナムオフショアなら、自社案件にマッチする開発会社（人材）を見つけやすいです。

ベトナムでは、オフショア開発企業が増加したことで、各社が競合との差別化を図るようになり、企業ごとに多様な個性を打ち出してきているからです。

各企業が打ち出している特色としては、例えば以下のようなものがあります。

こうした様々な特色を持つ企業の中から、自社案件により適合する開発企業を選べるのです。

2-4. 勤勉な人材を確保しやすい

ベトナムをオフショア開発先に選べば、勤勉な人材を確保しやすくなります。

というのも、一般的にベトナム人の国民性は勤勉だとされており、特に給与アップにつながるスキルは積極的に学ぶ傾向にあります。

経済産業省が公開している資料においても、ベトナムのIT人材が、1週間あたり平均3.5時間の勉強時間を確保していることが明らかとなっています。

出典：経済産業省「我が国におけるIT人材の動向」

このように、積極的に学ぶ姿勢が顕著なエンジニアを起用できる点もベトナムオフショアのおすすめポイントです。

2-5. 日本語が話せる人材が比較的多い

日本語が話せる人材が比較的多いことも、ベトナムオフショアがおすすめな理由の1つです。

ベトナムでは日本語教育が盛んで、第二外国語として日本語を取り入れる学校も少なくありません。

実際、ベトナムにおける2021年度の日本語学習者は、約17万人で、これは世界で6番目に多い水準です。

出典：国際交流基金「海外の日本語教育の現状」

こういったことから、オフショア開発先の候補として挙がる国の中でも、ベトナムは比較的日本語人材を確保しやすい地域と言えます。

そのため、日本語が話せるエンジニアが必要だと考えられているなら、特にベトナムでのオフショア開発はおすすめできます。

2-6. 意外と日本から近い

日本からの近さも、オフショア開発でベトナムを選ぶべきポイントの1つです。

ハノイやホーチミン、ダナンといった都市部であれば、直行便で約4.5〜6.5時間と、半日で行き来できる距離です。

航空券も、ローシーズンならフルサービスキャリアで6万円前後での往復が可能で、出張のハードルは低いと言えます。

また、時差がマイナス2時間と、時間的な面でも日本に近い存在です。

こうした距離的・時間的な近さにより、次のような利点が生まれるのです。

国も文化も違う相手とビジネスを進めるオフショア開発では、こういった点も開発先を選ぶ際の重要なポイントとなってきます。

2-7. インフラが整備されている

ベトナムは、生活インフラ・情報通信インフラ共に整備が進んでおり、開発業務のための安定した土台が整っている状態にあります。

特に通信インフラに関しては、光回線も普及し、飲食店はもちろん、コンビニやバス車内でもWi-Fiの利用が可能です。

こうした状況からうかがえるように、ベトナム国民にとってもインターネット接続ができることは当然のこととなっており、速度も比較的良好です。

懸念点として、光海底ケーブルの障害が発生することが挙げられますが、それでも他のオフショア開発先と比べれば「安定した通信が可能」と言えます。

現に、固定ブロードバンド速度の国別ランキングは、以下のようになっています。

【主なオフショア開発先のブロードバンド速度ランキング】

※日本…16位（170.29Mbps）

出典：Speedtest Global Index「Internet Speed around the world」

このように、主なオフショア開発候補地の中でも、ベトナムが良好な通信速度を実現していることはお分かりですね。

こうした高い水準でインフラが整備されている点でも、ベトナムオフショアはおすすめです。

2-8. カントリーリスクが小さい

最後にご紹介するベトナムオフショアがおすすめな理由は、国内の情勢が安定しており、カントリーリスクが小さいことです。

オフショア開発を実施する以上、開発先のカントリーリスクにも目を向ける必要がありますが、ベトナムは内紛もなく、親日の傾向にあるため、反日運動も発生する可能性が低いと言えます。

また、国際的なシンクタンクである経済平和研究所（IEP）が公表する「世界平和度指数（Global Peace Index）」においても、ベトナムは41位（163カ国中）にランクインしており、「平和度指数が高い」と評価されています。

フィリピンやインド、バングラデシュ、ミャンマーといった、他のオフショア候補地は軒並み「平和度指数が中程度〜低い」と評されていることからも、ベトナムが非常に安心できる開発先であることが分かります。

3. ベトナムオフショア開発において注意すべきこと

ここまでで、オフショア開発においてベトナムがおすすめな理由や利点をご理解いただけたかと思います。

ただその一方で、ベトナムオフショアにも以下の通り注意点があります。

こうした注意点についてもしっかり把握し、あとから「しまった！」ということの無いようにしておきましょう。

3-1. 日本ほど納期への意識が高くない

1つ目の注意点は、日本ほど納期への意識が高くないということです。

日本人の感覚としては、「納期厳守」は当然のことですよね。納期を守るために、残業を行うことも珍しくありません。

しかし、ベトナムでは、納期は「目安」に近いニュアンスで捉えられることも多く、絶対に守るべきものという意識は薄いです。

また、残業が日本ほど一般的でないこともあり、「納期のために残業をする」という発想が無いと考えておいた方が無難です。

こういったことから、ベトナムオフショアでは、以下のような対応が必要となります。

3-2. 曖昧な指示は伝わらない

2つ目の注意点は、曖昧な指示は伝わらないという点です。

「察する・忖度する」という風潮がある日本人同士なら、大まかな指示でも意図が伝わりやすいですが、相手がベトナム人（日本人以外）となると、そうはいきません。

例えば「前と同じ流れで進めて」という指示では、具体的にどういう作業をして欲しいのかが伝わらないのです。

このため、明確で細かい指示を出さないと、修正の工数がかさんだり、求めている品質に満たなかったり…ということになりかねません。

そのような事態を回避するため、以下のような対応が必要となることを覚えておいてください。

3-3. 残業代が大幅にアップする

3つ目の注意点は、残業代が大幅にアップすることです。

ベトナムの労働法では、残業代として以下の割増賃金の支払いが義務付けられています。

【ベトナムの残業代の割増率】

ちなみに日本では、平日の残業代（法定時間外分）は、125%、休日の残業代は135%の割増賃金と定められています。

日本と比べてみると、ベトナムの残業代の割増幅の大きさは明らかですよね。

こうしたことから、（開発会社との契約形態にもよりますが）夜間や休日に急な対応を依頼すれば、その分支払い金額も大きくなる場合があるのです。

そのように余計な支払いを発生させないためには、以下のような対応が必要です。

4. ベトナムオフショア開発が特におすすめなケース3パターン

注意点まで含めてベトナムオフショアの特徴が見えてきて、自社でも導入すべきかどうか判断しやすくなったのではありませんか？

とはいえ、まだ決めかねているという方もいらっしゃるかと思います。

そこでここでは、ベトナムオフショア開発が特におすすめできるケースを以下の通りご紹介します。

1つずつ説明しますね。

4-1. 国内エンジニアでも十分対応できるレベルの技術力を求めている

プロジェクトにおいて、国内エンジニアでも十分対応できるレベルの技術力を求めているなら、ベトナムオフショアは非常におすすめです。

すでにお伝えしたように、ベトナム人エンジニアの技術レベルは、日本と同等以上だと評価できるからです。

にも関わらず、単価の水準は国内よりも安いため、ベトナムオフショアなら

「国内と同等レベルのエンジニアを、国内より安く起用する」

といったことが叶うのです。

このため、国内と同等レベルの技術力を求めているのであれば、ぜひベトナムオフショアを導入することをおすすめします。

4-2. ひとまず1〜2年以内のリソースを確保したい

1〜2年以内のリソース確保を必要としている場合も、ベトナムオフショアはおすすめです。

ベトナムオフショアは、直近の1〜2年内ならコストメリットを享受しやすいと考えられるからです。

逆に言えば、数年以上の長期スパンで考えると、経済の成長に伴って人件費が上昇し続けているベトナムでコストメリットを得るのが難しくなる可能性もあります。

また、円安や、欧米諸国からのIT需要の高まりも、ベトナムのエンジニアの単価上昇につながってきます。

こういったことから、コストメリットが出やすい1〜2年以内のリソースを必要としているなら、単価が上昇しきっていない今こそベトナムオフショアを導入すべきなのです。

4-3. 日本語を話せるエンジニアが必須だと考えている

「オフショアは導入したいが、日本語を話せるエンジニアは必須」という方針なら、ベトナムオフショアは非常におすすめです。

先述の通り、ベトナムには日本語を話せる人材が比較的多いからです。

日本語対応可能なベトナム人エンジニアを提供してくれる開発会社も、他国より探しやすいはずです。

その他、弊社デザインワン・ジャパンのように、日本人のブリッジSEが窓口に立つ開発会社も存在します。

このように、

・日本語が話せるベトナム人エンジニア

・英語orベトナム語が話せる日本人エンジニア

の2パターンから日本語対応可能なエンジニアを探せてアサインしやすいという点で、ベトナムオフショアは非常におすすめなのです。

5. ベトナムオフショア開発で失敗しないためのポイント

ここまでお読みになって、ベトナムオフショアを導入してみたいと決断された方もいらっしゃるのではないでしょうか。

ただどんなにメリットが大きくても、初めてのオフショア開発なら、失敗への不安も少なからずありますよね。

そのような不安を解消していただくため、ここではベトナムオフショア開発で失敗しないための3つのポイントをご紹介します。

それぞれ詳しく説明しますね。

5-1. 専任のブリッジSEを起用する

ベトナムオフショアで失敗しないためには、専任のブリッジSEを起用するようにしましょう。

ベトナムに限ったことではありませんが、オフショア開発では「曖昧な指示は伝わらない」という注意点があります。

そして、曖昧な指示を避けるためには、例えば以下のような対応が必要でしたよね。

とはいえ、ベトナム人エンジニアの特性を熟知していないと、適切な粒度でこれらの対応を行うのはなかなか難しいものです。

だからこそ、適切かつ明確な指示を出せる「ベトナムオフショアに慣れているブリッジSE」を起用し、自社と現地エンジニアの橋渡しを行ってもらう必要があるのです。

5-2. スケジュールに余裕を持つ

プロジェクトのスケジュールには余裕を持つようにしましょう。

先述の通り、ベトナムでは日本ほど納期への意識が高くなく、残業も一般的ではありません。

このため、はじめからギリギリのスケジュールを組んでいると、納期が後ろ倒しになる可能性が高いです。

また、スケジュール通りに納品してもらうために残業を依頼すれば、予定より高額なコストが発生する恐れもあります。（ベトナムの残業代は割増幅が大きいため）

このように、ベトナムオフショアにおいてギリギリのスケジュールで開発を進めることは、あなたの会社の首を締めることになってしまいます。

「スケジュールに余裕を持たせる」ということを、ぜひ留意しておいてください。

5-3. 自社に合った開発会社を選ぶ

自社に合った開発会社を選ぶことも重要です。

ベトナムオフショアを提供する企業は、各社特色のある強みを打ち出していますが、その特色が自社のプロジェクトに合致するものでないと、開発がスムーズに進みづらくなってしまうからです。

例えば、あなたの会社が、そもそもシステム開発に不慣れだったとします。この場合、開発会社に求めるべきは「要件定義など上流工程からのサポート」であるはずです。

にも関わらず、「最先端の技術力」を売りにした精鋭のエンジニアが在籍する開発会社を選んでしまうとどうでしょうか。

技術面の理解が追いつかず、開発会社の言うがままに無駄に高度な開発が進んでしまう…など、肝心の上流工程からのサポート対応が不十分な可能性がありますよね。

そのようなミスマッチを起こさないためには、自社の状況に合った特色を持つ開発会社を選ぶことが大切なのです。

6. ベトナムオフショア開発会社を選ぶ際に必ずチェックすべき3項目

ベトナムオフショアで失敗しないためには、自社に合った開発会社選びが重要ですが、どのような観点で協力会社を選定すべきか気になるところですよね。

そこでここでは、ベトナムオフショアの開発会社を選定する際に、必ずチェックすべき項目を3つご紹介します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

6-1. 実績

開発会社の実績は、最も重視すべき項目です。

特にベトナムオフショア開発会社を選ぶ際には、開発実績はもちろんのこと、日本企業との取引実績についても確認するようにしましょう。

【開発実績・日本企業との取引実績の見方】

6-2. 企業形態

ベトナムオフショア開発会社の形態は、主に以下の3パターンに分かれます。

このうち、特にオフショア開発がはじめての場合には2か3の企業を選ぶようにしましょう。

これらの企業では、そもそも日本企業が窓口となるため、言葉や文化に大きなギャップを感じることなく開発を進めやすいです。

6-3. リリース後の視点の有無

最後に、候補となる開発会社から、実際に提案を受けた際に見るべきポイントとして、

「リリース後の視点があるかどうか」

をチェックするようにしてください。

システム開発では、システムの完成がゴールではありません。最も重要なのは、リリース後にスムーズに運用を継続できることですよね。

そして、多くの場合、運用開始後も大小さまざまな改修が必要となるはずです。

こうした点を踏まえると、開発会社からの提案が、リリース後の運用まで見据えた内容となっているかどうかは非常に重要なことだとお分かりですよね。

7. まとめ

ベトナムオフショアについて、その概要や特徴はお分かりいただけたでしょうか？

最後に今回の内容をまとめておきます。

ベトナムオフショアは、「不安な要素が少なく、コストパフォーマンスも高い」と評価でき、オフショア開発をお考えの方におすすめできる選択肢です。

おすすめできる理由としては、以下が挙げられます。

ただ、以下の3点には注意が必要です。

これらを踏まえ、ベトナムオフショアを実施する際には、以下のポイントを守るようにしましょう。

また、開発会社を選ぶ際には、以下の項目をチェックして自社にマッチする企業を見極めましょう。

今回の内容を参考に、ぜひベトナムでのオフショア開発を導入してみてください。